Schending informatieplicht: incassobureau moet consumenten terugbetalen

Het incassobureau staat veel cliënten bij in procedures. Maar hierbij is het in haar algemene voorwaarden niet duidelijk over de te betalen kosten van haar diensten. Het gevolg daarvan is dat de consumenten hun kosten kunnen terugvorderen.

Misgelopen inkomsten

In een van de drie zaken moet het incassobureau de consument die de zaak aanspande ook 550 euro betalen omdat de dienstverlening niet aan de maatstaven voldeed.

Meer informatie

Voor meer informatie kunt u een e-mail- U verlaat Rechtspraak.nl sturen naar de afdeling Communicatie van de rechtbankRechtsprekend orgaan dat in eerste aanleg oordeelt over zaken zoals echtscheidingen, misdrijven, geldvorderingen, en de meeste bestuursrechtelijke geschillen. Ook wordt met het begrip rechtbank het gebouw aangeduid waarin de rechtbank zetelt. Amsterdam.