Tweesteden Ziekenhuis mocht in 2011 overeenkomst met softwarebedrijf Alert ontbinden

Invoering computersysteem mislukt

Het Tweesteden Ziekenhuis (TsZ) en het softwarebedrijf Alert hadden een overeenkomst gesloten waarbij Alert aan het ziekenhuis een geïntegreerd computersysteem zou leveren waarmee de volledige bedrijfsvoering en het primaire proces van het ziekenhuis zouden worden geregeld. De intentie van beide partijen was dat het systeem in maart 2012 operationeel zou zijn. Gedurende de looptijd van de overeenkomst ontstonden problemen bij de uitvoering van het project waardoor het TsZ het vertrouwen verloor dat het project op tijd zou slagen. Daarom ontbond het ziekenhuis op 2 november 2011 eenzijdig en per direct de overeenkomst. Als reden voor de ontbinding voerde het ziekenhuis onder meer aan dat het softwarebedrijf ernstig tekort is geschoten in de gemaakte afspraken. Zo voldeed de software van Alert niet aan de eisen van het ziekenhuis en overschreed Alert gestelde deadlines. Daardoor heeft het ziekenhuis schade geleden.

Oordeel rechtbank

De rechtbank Oost-Brabant oordeelde in 2013 dat het ziekenhuis in Tilburg de samenwerking met het softwarebedrijf niet eerder dan per 26 januari 2015 had mogen beëindigen. De rechtbankRechtsprekend orgaan dat in eerste aanleg oordeelt over zaken zoals echtscheidingen, misdrijven, geldvorderingen, en de meeste bestuursrechtelijke geschillen. Ook wordt met het begrip rechtbank het gebouw aangeduid waarin de rechtbank zetelt. wees de door het TsZ gevorderde schadevergoeding af en veroordeelde het ziekenhuis in de door beide partijen gemaakte proceskostenKosten die gemaakt worden om de procedure te kunnen voeren, zoals bijvoorbeeld de kosten van juridische bijstand en reis- en verblijfskosten.. Het ziekenhuis was het niet eens met deze beslissing en ging in hoger beroepHet opnieuw behandelen van een zaak door een hogere rechter..

Deskundigenonderzoek

Om te kunnen beoordelen of het TsZ de overeenkomst met Alert in 2011 op rechtsgeldige wijze had ontbonden, heeft het hof door deskundigen onderzoek laten doen. Op basis van dit deskundigenonderzoek komt het hof anders dan de rechtbank tot de conclusie dat de ontbinding van de overeenkomst inderdaad rechtsgeldig is. Daarbij is doorslaggevend dat de door beide partijen afgesproken datum van 31 maart 2012, waarop het complete geïntegreerde computersysteem bij het ziekenhuis had moeten werken, een fatale termijn was. Uit het onderzoek is gebleken dat deze termijn niet meer haalbaar was op het moment dat het TsZ de overeenkomst ontbond in 2011.

Terugbetalen van ruim 4,5 miljoen euro

Het softwarebedrijf Alert moet nu aan het Tweesteden Ziekenhuis een bedrag van ruim 4,5 miljoen euro plus rente terugbetalen, het bedrag dat het ziekenhuis al aan het softwarebedrijf had betaald in het kader van de overeenkomst. Ook moet het softwarebedrijf de proceskosten betalen, zowel van de procedure bij de rechtbank als van het hoger beroepHet opnieuw behandelen van een zaak door een rechter.. De aanvullende schadevergoeding die het ziekenhuis had gevorderd, wijst het hof af.